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38 % des demandes reçues concernent la clarification d’un signal environnemental difficile à interpréter dans un contexte supply chain. Avant, chaque demande devait passer par plusieurs niveaux de validation interne, ce qui ralentissait la réponse. Maintenant, l’équipe dédiée traite directement chaque message et oriente vers le spécialiste adéquat en fonction de la complexité. L’objectif n’est pas d’apporter une solution immédiate, mais de fournir une réponse structurée, fondée sur une analyse rigoureuse. Chaque question fait l’objet d’un suivi transparent, en tenant compte des limites des rapports publics et des délais d’analyse nécessaires. Pour toute demande, merci de préciser le secteur concerné afin d’accélérer l’identification du bon interlocuteur.